Mesafeli Hizmet Sözleşmesi

1. TARAFLAR

1.1. Uzm.Dr. Özlem Murzoğlu Kurt
T.C. Kimlik Numarası : 65359118592
Adres : Barbaros Mah. Ak Zambak Sok. No: 3 Uphill Towers Ataşehir İstanbul
Telefon : 0216 688 44 83
E-Posta : info@ozlemmurzoglu.com

1.2. (Kısaca “Alıcı” olarak anılacaktır.)
Online olarak doldurulacak olan formda bilgileri belirtilen kişi.
T.C. Kimlik Numarası :
Adres :
Telefon :
E-Posta :

1.3. Taraflar yukarıda belirttikleri adresleri, yasal ikametgâhları olarak kabul etmişlerdir. Adres değişikliği olan taraf, değişikliği diğer tarafa yazılı olarak bildirmediği takdirde, bu adreslere yapılan tebligatlar geçerli sayılacaktır.

2. SÖZLEŞME’NİN KONUSU

Alıcı’nın, Uzm.Dr. Özlem Murzoğlu Kurt’tan tedarik ettiği görüntülü görüşme hizmeti aracılığıyla, akıllı telefon uygulamaları üzerinden görüntülü hekim görüşmesi hizmetini elektronik ortamda satın alması ile tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. SÖZLEŞME KONUSU HİZMETİN ÖZELLİKLERİ VE BEDELİ

3.1. Sözleşme konusu hizmetin özellikleri ve bedeli aşağıdaki tabloda yer almaktadır. Yapılan indirimler ve promosyonlar satış fiyatına yansıtılır.

Görüşme Yapılacak Hekim: Uzm.Dr. Özlem Murzoğlu Kurt
Görüşme Tarihi: Randevu ile belirlenecektir.
Görüşme Süresi: 60 dk
Toplam Bedel: Kliniğimiz tarafından ödeme öncesinde konuyla ilgili bilgilendirme yapacaktır.
Ödeme Şekli: Havale / EFT / Kredi Kartı

3.2. Fatura, Alıcı’nın, yukarıda yer alan elektronik posta adresine, e-fatura olarak gönderilecektir.

4. TARAFLARIN HAK VE YÜKÜMLÜLÜKLERİ

4.1. Alıcı’nın Hak ve Yükümlülükler

4.1.1. Alıcı, bu Sözleşme’yi, Ön Bilgilendirme Formu’nu, “https://ozlemmurzoglu.com” internet sitesinde yer alan Sözleşme konusu hizmetin ifasına ilişkin tüm bilgileri okuduğunu; bunlarda yer alan bilgileri doğru ve eksiksiz olarak edindiğini ve elektronik ortamda onayladığını; Sözleşme’nin tabi olduğu mevzuatın kendilerine yüklediği yükümlülükler hakkında bilgi sahibi olduğunu kabul ve taahhüt eder.

4.1.2. Alıcı, görüntülü hekim görüşmesinin, yalnızca elektronik ortamda bir hekimle konuşma ve kendisine soru sorma hizmetini içerdiğini; fiziksel muayenenin bir muadili olmadığını; tanı ve tedavi için hekime başvurması gerektiğini ve bu hizmetin acil durum için geçerli olmadığını; hizmeti aşabilmesi için gerekli teknik ekipmana sahip olduğunu kabul ve taahhüt eder.

4.1.3. Alıcı, görüntülü hekim görüşmesinden önce telefon veya internet sitesi (https://ozlemmurzoglu.com) üzerinden randevu talebi oluşturmak ve görüşmeden en az bir gün önce, ücreti havale/EFT/kredi kartı yöntemiyle ödemekle yükümlüdür. Ücretin ödenmemesi halinde Sözleşme yürürlüğe girmez.

4.1.4. Alıcı, randevu oluşturmaz, görüntülü konuşma ücretini ödemez, ödeme herhangi bir sebeple gerçekleşmez, ödeme banka / finans kuruluşu tarafından iptal edilir veya hizmetin ifasından önce bedel, itiraza konu olması sebebiyle ödenmez veya geri alınırsa; Uzm.Dr. Özlem Murzoğlu Kurt hizmetin ifası yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilir.

4.1.5. Alıcı, görüşme saatinden 10 dk öncesinde görüşme için gerekli ortamı sağlamakla yükümlüdür.

4.1.6. Alıcı’nın, randevusunu, en geç görüşme saatinden 2 saat önce, Uzm.Dr. Özlem Murzoğlu Kurt’a yukarıda yer alan bilgilerden veya klinik telefonundan ulaşarak iptal etme hakkı bulunmakta olup; bu durumda ücret Alıcı’ya iade edilecektir. Aksi halde Alıcı, Uzm.Dr. Özlem Murzoğlu Kurt’tan herhangi bir ad altında hiçbir bedel talep edemeyeceğini kabul ve taahhüt eder. Uzm.Dr. Özlem Murzoğlu Kurt, bankadan / finans kuruluşundan kaynaklanan sorun ve gecikmelerden sorumlu değildir.

4.1.7. Alıcı, hizmete ilişkin şikayetini, Uzm.Dr. Özlem Murzoğlu Kurt’a, yukarıda yer alan iletişim bilgilerini kullanmak suretiyle iletebilecektir.

4.1.8. Alıcı, banka ve / veya finans kuruluşu vasıtasıyla yaptığı ödemelerde, yaşanan gecikmelerde dahil olmak üzere her türlü sorumluluğun kendisine ait olduğunu; bu sebeple Uzm.Dr. Özlem Murzoğlu Kurt’un uğrayacağı doğrudan ve dolaylı tüm zararları tazmin edeceğini kabul ve taahhüt eder.

5. KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI / GİZLİLİK

5.1. Uzm.Dr. Özlem Murzoğlu Kurt, Alıcı’nın Sözleşme kapsamında kendisine sunduğu her türlü özel ve genel nitelikli kişisel veriyi, Sözleşme ve eklerinde belirtilen amaçlar ile kendi bünyesindeki kayıtları tutmak ve istatistiksel çalışmalar yapmak amacıyla; mevzuatta öngörülen genel ilkelere ve işleme şartlarına uygun olarak işleyebilecektir.

5.2. Uzm.Dr. Özlem Murzoğlu Kurt, bu kişisel verileri kendi veri tabanlarındaki hizmet sağlayıcısı olan yurt içindeki ve yurt dışındaki firmalara ve/veya üçüncü kişilere aynı amaçlarla aktarabilecek; mevzuatta belirlenen süreler ile muhafaza edebilecektir.

5.3. Uzm.Dr. Özlem Murzoğlu Kurt, söz konusu kişisel verilerin işlenmesine ilişkin olarak, mevzuatın öngördüğü teknik ve idari tedbirleri alacak; çalıştırdığı kişileri gereği gibi bildirecektir.

5.4. Alıcı’nın, Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun 11. maddesi uyarınca hakları saklıdır.

5.5. Alıcı, tüm bu husulara açık rızasının olduğunu kabul ve taahhüt etmektedir.

6. YETKİLİ MAHKEME / İTİRAZ MERCİ

6.1. Bu Sözleşme’nin uygulanmasında ve/veya yorumlanmasında doğabilecek her türlü anlaşmazlığın çözümünde, Türk Kanunları uygulanır.

6.2. Uyuşmazlık halinde, hizmetin bedeli, her yıl Gümrük ve Ticaret Bakanlığı tarafından belirlenen parasal sınırlar dahilindeyse, Uzm.Dr. Özlem Murzoğlu Kurt’un bulunduğu yerdeki İl veya İlçe Tüketici Sorunları Hakem Heyetleri; üzerinde ise İstanbul Anadolu Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

6.2.1. Alıcı, Sözleşme’den doğabilecek ihtilaflarda, Uzm.Dr. Özlem Murzoğlu Kurt’un resmi defter ve kayıtlarıyla, kendi veritabanında, sunucularında tuttuğu elektronik bilgilerin ve bilgisayar kayıtlarının, bağlayıcı, kesin ve münhasır delil teşkil edeceğini; bu maddenin Hukuk Muhakemeleri Kanunu’nun 193. maddesi uyarınca delil sözleşmesi niteliğinde olduğunu kabul ve taahhüt eder.

7. DİĞER

7.1. Sözleşme, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği ve sair mevzuata uygun olarak düzenlenmiştir.

7.2. Sözleşme, Alıcı tarafından elektronik ortamda onaylanmakla ve görüşme ücretinin Uzm.Dr. Özlem Murzoğlu Kurt’un hesabına geçmesiyle yürürlüğe girecek; Alıcı’nın görüşmeyi yapmış olması veya belirlenen şartlar doğrultusunda yapmaktan vazgeçmesi halinde sona erecektir.

7.3. Taraflar arasında yapılacak her türlü yazışma, elektronik ortamda yapılacaktır.

7.4. Sözleşme’de yapılacak her türlü değişiklik, tarafların yazılı mutabakatı ile mümkündür.

7.5. Ekler, Sözleşme’nin ayrılmaz parçasıdır.

Bu Sözleşme 7 maddeden oluşmakta olup; Taraflar arasında, elektronik ortamda düzenlenmiş ve onaylanmıştır.